Inglese commerciale

Obiettivi del corso
L’obiettivo del corso è quello di approfondire la lingua inglese in ambito aziendale per offrire ai partecipanti gli strumenti da spendere nel mercato del lavoro, in vari contesti e situazioni come riunioni, presentazioni e conversazioni telefoniche. Il corso è finalizzato all’apprendimento e all’uso della lingua nelle sue funzioni commerciali, sia scritte che parlate. Pertanto i partecipanti acquisiranno le competenze adeguate per far fronte al crescente bisogno da parte delle aziende di una preparazione di linguaggio specialistico per interloquire nei vari contesti di lavoro. Infine il corso ha l'obiettivo di aiutare a comprendere il mercato del lavoro, di insegnare le tecniche di ricerca attiva del lavoro, la stesura della lettera di presentazione e del curriculum vitae.

Contenuti formativi
TECNICHE DI RICERCA ATTIVA DEL LAVORO
Conoscere il mercato del lavoro nazionale e regionale. Tecniche e strumenti per la ricerca di lavoro. L’autocandidatura. Gli strumenti: il curriculum vitae, la lettera di presentazione. Come affrontare un colloquio di selezione.

LA COMUNICAZIONE SCRITTA
Redigere documenti come lettere, fax, mail. La richiesta di informazioni e la risposta a una richiesta. L’offerta commerciale. L’ordine e la conferma dell’ordine. La richiesta di modifica, posticipo, anticipo, annullamento dell’ordine. L’avviso di spedizione. Il reclamo e la risposta a un reclamo. I solleciti di pagamento e la risposta ad un sollecito di pagamento. L’organizzazione di un appuntamento, incontro, viaggio. La prenotazione.

LA COMUNICAZIONE ORALE
Lessico specifico del settore commerciale. Chiedere e fornire informazioni in merito a un prodotto o a un servizio. Accogliere visitatori stranieri. Le presentazioni:salutare e augurare. Congedarsi e congratularsi. Scusarsi, ringraziare, esprimere pareri. Conversazioni telefoniche formali e informali. Formulare richieste, prenotazioni, ordini. Chiedere il servizio in camera e i servizi di segreteria. Termini e metodi di pagamento.

Metodologie didattiche utilizzate
Il corso avrà un taglio completo e applicativo. La didattica sarà quindi di tipo attivo , tesa al coinvolgimento, al fine di stimolare la partecipazione e quindi facilitare l’apprendimento. Le lezioni saranno tenute da docenti madrelingua, con una pluriennale esperienza nell’insegnamento della lingua inglese commerciale. Sono previste esercitazioni di lettura, comprensione ed analisi di quotidiani e di testi specifici commerciali/finanziari, esercitazioni di ascolto, comprensione, conversazione durante il laboratorio linguistico.

Attestazione rilasciata
Verrà rilasciato un attestato di frequenza a tutti gli allievi che avranno frequentato almeno il 70% delle ore previste. Tale attestato conterrà il dettaglio delle conoscenze, delle competenze e delle abilità acquisite durante il corso di formazione, in modo da rendere al meglio spendibile l’attestazione sul mercato del lavoro.

Destinatari
Il corso è rivolto a tutti coloro che hanno già una conoscenza base della lingua inglese, ma che intendono approfondirne gli aspetti legati all’attività commerciale e lavorativa.

Requisiti d’ingresso
Conoscenza di base della lingua inglese scritta e parlata.